A Serpema

Três décadas de experiência no setor de máquinas pesadas.

Máquinas, peças e assistência técnica para operações em Mato Grosso do Sul e Mato Grosso, com a força da LiuGong.

Cláudio Soler, diretor da Serpema, em frente à unidade da Serpema com painéis de máquinas LiuGong — Cláudio Soler, diretor da Serpema

Nossa história

Uma trajetória que começou em 1995.

A Serpema (Serviços, Peças e Máquinas) foi fundada em 2002 com o objetivo de apoiar outra empresa tradicional de Mato Grosso do Sul, a Soman, cuja história começou em 1995.

No início, as duas empresas dividiam as responsabilidades: a Serpema cuidava da manutenção e a Soman, das peças. Em 2007, o cenário mudou para melhor, quando a Serpema passou a ser distribuidora exclusiva de um grande fabricante de máquinas pesadas.

Ao longo dessa história, o grupo coleciona casos de sucesso, como a conquista de 65% de participação no mercado sul-mato-grossense, feito que deu nome às duas empresas.

Entre 2010 e 2012, a cada 10 escavadeiras vendidas no estado, 6,5 eram nossas. Era uma participação de mercado astronômica. Aproveitamos o momento para fazer um ótimo trabalho e, com isso, vendíamos praticamente por indicação.

Cláudio Soler · Diretor da Serpema

Linha do tempo

Os marcos da Serpema.

1995
Começa a história da Soman, empresa tradicional de Mato Grosso do Sul.
2002
Nasce a Serpema, para apoiar a Soman com serviços de manutenção.
2007
A Serpema se torna distribuidora exclusiva de um grande fabricante de máquinas pesadas.
2010 – 2012
6,5 de cada 10 escavadeiras vendidas no estado saem da Serpema.
Hoje
Unidades em Campo Grande, Cuiabá e Água Boa, com máquinas LiuGong, peças, assistência técnica e transmissões Allison.

Missão

Comercializar equipamentos de alta qualidade, com excelência nos serviços prestados, agregando valores competitivos aos nossos clientes, reconhecendo as pessoas como fator essencial para o sucesso da empresa e criando valor para a sustentabilidade do negócio.

Visão

Ser referência em nosso ramo de atividade, posicionando-nos sempre entre as melhores opções para clientes, colaboradores, comunidade, fornecedores e investidores, pela qualidade de nossos produtos, serviços e relacionamentos.

Valores

Ética Atuação de acordo com a legislação e com princípios morais.
Clientes Satisfação de nossos clientes.
Meio ambiente Compromisso com o uso racional dos recursos naturais e com a interação responsável com o meio ambiente.
Lucratividade Retorno sobre os investimentos, garantindo o desenvolvimento autossustentável da empresa.
Pessoas Reconhecimento das pessoas como fator essencial para o sucesso da empresa.